Вежливое обслуживание, все доходчиво разъяснили, оформили рассрочку, обговорили время установки и в это же время все быстро и качественно установили, дали гарантию! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Вначале считался в других компаниях, они ругают друг друга и заманивают ценой, это насторожило... Понравился офис Надежных окон, сразу видно - профессионалы! Много образцов, менеджер знает все и помогла подобрать вариант для моего дома. Монтажники душевные, установили отлично и объяснили как ухаживать. В общем я остался доволен. Рекомендую.
Хочу поделиться положительным опытом заказа окон в компании " Надежные окна" . В этой компании ко мне отнеслись очень внимательно, в отличие от нескольких компаний, в которые я звонила. Мастер по замерам приехал уже на следующий день, после звонка, посоветовал мне какие окна лучше выбрать для моего случая. Доставку я не смогла принять во время из-за работы, но по моей просьбе её без проблем перенесли на удобный для меня день. Сами окна установили довольно быстро и качественно. Я очень довольна выполненной работой. Я обязательно буду рекомендовать компанию "Надежные окна" друзьям и родственникам. А компании я желаю процветания, успехов, и побольше клиентов. Еще раз огромное СПАСИБО!!!
Очень доволен, что выбрал именно вашу компанию. Действительно имя компании Надёжные Окна говорит само за себя. Спасибо. Успехов в работе, хороших вам клиентов.
Хотелось бы поблагодарить Компанию "Надежные окна" за выполненную работу!
В офисе все понятно разложили, объяснили какие виды профилей бывают,
помогли определиться с стеклопакетом, исходя из нюансов расположения моей квартиры.
Порадовала компетентность сотрудников, налаженная работа и точные сроки выполнения заказа.
Замеры и установку произвели очень оперативно. Буду рекомендовать компанию "Надёжные окна" всем своим знакомым!
Отличная компания, настоящие профессионалы своего дела !!!
07.02.2019 оставила отзыв о компании Веккер, в сообщении представителя говорилось что меня не оставят в этой ситуации и помогут с решением. Прошло почти две недели а так никто и не пришёл, проблема осталась.
И добавилась новая - потемнел пластик на откосах, не отмывается ничем. Прочитав информацию понимаю что материалы используемые этой компанией - низкого качества!!!
Просто отвратительная компания - отношение не лояльное, получили деньги и забыли, сервис и гарантийное обслуживание отсутствуют полностью!
Заказывали окна в октябре, после установки уже через месяц на окнах постоянно образуется лёд!!!, конденсат.
При установке работники компании просто варварским методом оборвали все обои, так что теперь придётся делать косметический ремонт.
На обращение в компанию получили ответ что нам не повезло с бригадой. Почему тогда такие некомпетентные бригады работают в вашей компании???
На вопрос по образованию наледи и конденсата был дан ответ сотрудника компании: на окнах цветы, подоконники установлены не правильно, в коридоре сушится белье. Так что мы сами виноваты что у нас на окнах лёд!
Подоконники установлены компанией веккер, при проведении замеров никакой информации о правильности установки подоконников не было дано и предупреждения о том что на окнах не должно быть цветов тоже. То есть с замерщиком тоже не повезло.
При работе с нашим вопросом нам было предложено ещё доплатить за дополнительные работы по устранению наледи или все время держать окна на проветривании. То есть с ответственным за работу с рекламациями тоже не повезло!
Нам вообще не повезло с этой компанией!
Цены на окна одних самых высоких в городе а работа низкого качества!!! Никомуне рекомендую эту компанию!
Окна хорошие, а вот сервис ужасный, при установке плохо запенили и окно стало продувать в двух местах. Мастер, приехавший от компании подтвердил это и сообщил, что такое должна устранять бригада, которая устанавливала окна. И вот уже в течение двух месяцев не могу добиться, чтобы бригада приехала и устранила свою недоделку, а сервис только обещает, что со мной вот-вот свяжутся из той самой бригады, а за окном зима, не жарко..
Добрый день, Павел! Спасибо за ваш отзыв! Гарантируем максимально быстрое урегулирование ситуации!
У меня слов нет. Одни негативные эмоции. Потерял огромное количество нервов и денег. Отношение просто хамское. В итоге заказ я у них отменил, при этом они даже не извинились, не говоря уж о компенсации моих затрат.
